ООО УК «Наш двор» - это управляющая организация, которая возьмет на себя все обязанности по эксплуатации вашего жилого комплекса. Квалифицированные сотрудники нашей компании и большой опыт работы в сфере ЖКХ позволяют гарантировать качество оказываемых услуг.
Мы предлагаем современный высококлассный клиентский сервис, который будет соответствовать уровню бизнес-класса. А именно: присутствие в каждом корпусе вашего жилого комплекса своего администратора, который знает всех жителей в лицо и готов оказать поддержку и консультацию незамедлительно.
Наша основная цель - организация работы технического персонала таким образом, чтобы все регламентные работы выполнялись своевременно, что в свою очередь является гарантом отсутствия аварийных ситуаций.

• Офис в шаговой доступности для собственников;
• Собственный штат уборочной техники;
• Гарантия своевременного выполнения планово-предупредительных работ по обслуживанию инженерных систем, а также возможность воспользоваться услугами работников в аварийных и экстренных ситуациях, связанных с функционированием инженерных систем дома;
• Обеспечиваем полную финансовую прозрачность при начислении оплаты за оказанные услуги.
• Предоставляем предусмотренную действующим законодательством отчетность, консультации и разъяснения по вопросам начисления услуг за ЖКУ;
• Четкий контроль за сроками выполнения заявок;
• Весь линейный персонал оформлен в штат управляющей компании;
• Аварийная служба, состоящая из линейного персонала, работает посменно (день линейный работник, день аварийный), что позволяет исключить ситуации безответственного выполнения заявок, так как один и тот же сотрудник обслуживает жилищный фонд и несет ответственность за свою работу;
• Аварийная служба располагается на объекте;
• Лицо, принимающее решения (управляющий) находится в офисе управляющей компании с регулярными часами приема населения. Все обращения собственников обрабатываются в самом офисе управляющей компании, и житель может пообщаться с исполнителем по своему заявлению либо обращению напрямую, а также решить все вопросы быстро и оперативно;
• Начисление по ОДН осуществляется по фактическому потреблению, а не по максимальному нормативу;

В рамках сотрудничества с нашей компанией мы гарантируем:

• Проведение необходимого осмотра инженерных систем с составлением дефектовочной ведомости и утверждением с советом дома плана текущего ремонта;
• Проведение генеральной уборки всех мест общего пользования вашего многоквартирного дома в течении 1-го месяца после начала управления;
• Безошибочное выставление квитанций за ЖКУ.
• При необходимости оказание содействия в создании специального счета по капитальному ремонту.